Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang teguh777 untuk Malaysia

Di teguh777, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
teguh777 Rangka Undang-Undang teguh777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, privasi atau penamatan akaun melalui e-mel kami. Kami akan balas dalam tempoh dua hari bekerja dengan respons bertulis yang terperinci.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang hari untuk soalan umum berkenaan terma penggunaan. Ejen kami boleh merujuk kes yang lebih kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam portal anda. Setiap kes mendapat nombor rujukan unik untuk tujuan susulan.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara teguh777 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dengan menggunakan penyulitan standard industri pada setiap lapisan platform.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan mengikut prosedur selamat kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran e-mel rasmi kami.

Permohonan Pemadaman Data

Sekiranya anda menutup akaun, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada syarat pengekalan mandatori undang-undang. Proses ini diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan prosedur akaun di teguh777. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma utama merangkumi kelayakan usia dan wilayah, penggunaan akaun untuk satu individu sahaja, serta polisi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Baca keseluruhan dokumen terma sebelum meneruskan pendaftaran akaun anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua data yang disimpan dan dipindahkan. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak luar tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan dihantar dalam format yang selamat kepada anda.

Data peribadi anda akan dihapuskan setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, sebagaimana ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.

Ya, polisi ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk mengemukakan aduan bertulis. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan akan ditangani oleh pasukan undang-undang kami dalam tempoh dua hari bekerja.

Setiap kemas kini terma akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda juga digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini.